Denna integritetspolicy beskriver hur verdant-petal samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster. Vi värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.
Personuppgiftsansvarig
verdant-petal är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss via e-post på [email protected] eller per post till Teknikvägen 15, 114 28 Stockholm.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du:
- Fyller i vårt bokningsformulär (namn, e-postadress, vald tjänst)
- Kontaktar oss via e-post
- Lämnar in en enhet för reparation
Vi samlar även in teknisk information automatiskt, såsom IP-adress och webbläsarinformation, genom cookies när du besöker vår webbplats.
Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Hantera och bekräfta bokningar av reparationstjänster
- Kommunicera med dig om din reparation
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Uppfylla rättsliga förpliktelser
Rättslig grund
Behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på:
- Avtal eller åtgärder innan avtal ingås (när du bokar en tjänst)
- Berättigat intresse (för att förbättra våra tjänster)
- Samtycke (för marknadsföring och cookies)
Lagring av uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in. Bokningsinformation sparas i 12 månader efter avslutad tjänst. Bokföringsmaterial sparas enligt svensk lag i 7 år.
Delning av uppgifter
Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Uppgifter kan delas med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss driva vår verksamhet (t.ex. e-postleverantörer)
- Myndigheter när lagen kräver det
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling
- Begära begränsning av behandling
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.
Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Senast uppdaterad: januari 2024.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.